Consulta médica por vídeo

Os atendimentos por telemedicina estão sendo oferecidos como medida de combate à epidemia do coronavírus. Ao fazer a consulta pela internet, médico e pacientes não serão expostos ao risco de contaminação. Além disso, menos atendimentos serão feitos nos pronto-socorros, reduzindo a sobrecarga do sistema de saúde.

Como funciona?

O paciente realiza o agendamento do dia e horário, como se fosse uma consulta presencial, então receberá um endereço eletrônico (link) para acessar a videoconferência com o médico.

Será coberto por planos de saúde?

Até agora não há cobertura pelos planos de saúde.

Deseja agendar uma consulta por Telemedicina?

telemedicina

E poderei receber atestado médico?

Se o médico julgar necessário, ele emitirá documento de Atestado Médico válido, conforme a PORTARIA MS Nº467 de 2020. Em caso de necessidade de isolamento, serão fornecidos os documentos para o paciente e familiares, conforme a Portaria nº 356/GM/MS de 2020.

Quanto tempo dura o teleatendimento?

Em média 30 minutos, porém cada médico reservará o tempo necessário para o seu atendimento. Assim como nas consultas presenciais, cada atendimento é único e pode ocorrer algum atraso, tenha tolerância e saiba que em seguida o médico dedicará o tempo que for necessário para o seu atendimento.

Será possível fazer retorno?

Se o médico necessitar de outro encontro para concluir o atendimento, o retorno será agendado por telemedicina ou presencial, conforme cada caso.

Entenda a legislação sobre consulta médica e retorno: https://gastrica.com.br/consulta-e-retorno-medico-conheca-seus-direitos/

E a receita terá validade?

Sim, será enviada receita válida conforme a PORTARIA MS Nº467 de 2020.

A consulta por telemedicina é igual à consulta presencial?

Não. Sem o exame físico completo poder ser impossível do médico realizar um diagnóstico preciso. O atendimento não presencial poderá resolver muitas situações, bem como orientar e esclarecer o paciente para o melhor tratamento.

Porém, mesmo após o atendimento por telemedicina, o paciente poderá ser encaminhado para um pronto socorro, para que o tratamento possa ser realizado.

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